Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kabin Személyzet Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Kabin Személyzet Menedzsert, aki felelős lesz a légitársaságunk kabin személyzetének irányításáért és koordinálásáért. Az ideális jelölt kiváló vezetői képességekkel rendelkezik, és képes motiválni és fejleszteni a csapatot a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása érdekében. A Kabin Személyzet Menedzser feladatai közé tartozik a személyzet beosztásának tervezése, a teljesítményértékelések elvégzése, valamint a biztonsági és szolgáltatási előírások betartásának biztosítása. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan kommunikálni különböző szinteken, és gyorsan reagáljon a változó körülményekre. A pozíció megköveteli a részletekre való odafigyelést és a problémamegoldó képességet, hogy a repülési műveletek zökkenőmentesen és hatékonyan működjenek. A Kabin Személyzet Menedzser szorosan együttműködik más osztályokkal, hogy biztosítsa a magas színvonalú utasélményt, és hozzájáruljon a vállalat céljainak eléréséhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A kabin személyzet napi tevékenységeinek irányítása és felügyelete.
- A személyzet beosztásának és munkaidő-tervezésének kezelése.
- Teljesítményértékelések és visszajelzések biztosítása a személyzet számára.
- Biztonsági és szolgáltatási előírások betartásának ellenőrzése.
- Képzési programok kidolgozása és végrehajtása a személyzet fejlesztése érdekében.
- Kapcsolattartás más osztályokkal a zökkenőmentes működés érdekében.
- Problémamegoldás és konfliktuskezelés a személyzet körében.
- Jelentések készítése a vezetőség számára a személyzet teljesítményéről.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat.
- Legalább 5 év tapasztalat a légiközlekedési iparban.
- Kiváló vezetői és kommunikációs készségek.
- Képesség a gyors döntéshozatalra és a problémamegoldásra.
- Részletekre való odafigyelés és szervezési készségek.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség a változó körülményekhez.
- Képesség a csapat motiválására és fejlesztésére.
- Angol nyelvtudás, további nyelvek ismerete előny.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a kabin személyzet irányításában?
- Hogyan kezeli a konfliktusokat a csapaton belül?
- Milyen módszereket alkalmaz a személyzet motiválására?
- Hogyan biztosítja a biztonsági előírások betartását?
- Milyen tapasztalatai vannak a teljesítményértékelések készítésében?
